À chaque vente, l'argent du client est stocké sur votre porte-monnaie virtuel.
- Pour le rembourser, la logique est donc de prélever ce montant de votre compte.
Les commandes remboursées apparaissent alors en débit.
Ceci correspond à la ligne “Commandes remboursées, frais de port inclus”.
- Au lieu de vous déduire les commissions comme d'habitude, nous vous les cédons.
Ceci correspond à la ligne "Commissions sur commandes remboursées"
- L'indemnisation de Chronopost vient ensuite s'ajouter dans la ligne “Autres avoirs”, ce qui équilibre la transaction. Toutefois Chronopost peut mettre un certain délai à nous répondre, c'est pourquoi en général l'avoir correspondant n'est pas visible sur la même facture. Vous le retrouverez sur celle correspondant à un prochain cycle.
